İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve iştiraklerinde dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında başlatılan Robotik Süreç Otomasyon (RSO/RPA) teknolojisi projesi ile iş süreçlerinin hızlandırılması, insan eliyle gerçekleşen ve tekrarlanan eylemlerin robotize edilmesi, is gücü ve zaman tasarrufu yanı sıra verimliliklerin artırılması.